이음마루

개인정보 처리방침

시행일:

(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이음마루 서비스 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분항목수집 시점·방법
회원가입·로그인 (필수)카카오·네이버 회원 식별값, 닉네임소셜 로그인 시 해당 사업자로부터 제공
회원가입·로그인 (선택)프로필 사진, 이메일, 휴대폰 번호소셜 로그인 시 이용자가 동의한 경우 제공
의뢰인견적서 사진, 현장 사진, 공사 정보(공사 종류, 공사 주소, 면적, 예산, 희망 시기, 요청 사항), 휴대폰 번호견적 등록·업체 선정 시 이용자가 직접 입력
업체상호, 대표자명, 사업자등록번호, 개업일자, 연락처, 주력 공사, 활동 지역, 경력, 업체 소개업체 등록 시 직접 입력
결제주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 승인 일시·승인 번호수수료 결제 시 토스페이먼츠로부터 제공 (카드번호 등은 회사가 받지 않음)
리뷰별점, 리뷰 내용, 업체 답글이용자가 직접 작성
자동 수집접속 일시, IP 주소, 기기·앱 정보, 서비스 이용 기록서비스 이용 과정에서 자동 생성

견적서 사진에 이름·전화번호 등이 적혀 있을 수 있습니다. 등록 전에 가릴 수 있으며, 견적서 원본 사진은 업체에게 공개하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

보관 정보근거기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래법5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래법3년
서비스 접속 기록통신비밀보호법3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스의 핵심 기능인 "연결"을 위해, 의뢰인과 업체 양쪽의 수수료 결제가 끝난 경우에만 아래 정보를 상대방에게 제공합니다.

제공받는 자제공 항목목적보유 기간
의뢰인이 선정한 업체의뢰인 이름(닉네임), 휴대폰 번호, 이메일, 상세 공사 주소공사 상담·현장 방문·계약상담·계약 목적 달성 시까지
업체를 선정한 의뢰인업체 상호, 대표자명, 연락처, 사업자등록번호, 활동 지역공사 상담·계약상담·계약 목적 달성 시까지

연결 전에는 업체에게 동 단위 주소, 공사 정보, 항목표, 현장 사진, 검토 의견만 공개하며 의뢰인을 알아볼 수 있는 정보는 공개하지 않습니다. 업체명도 연결 전에는 일부 가려서 표시합니다.

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
Amazon Web Services, Inc.서버 운영 (서울 리전)
Supabase, Inc.데이터베이스·사진 파일 저장 (서울 리전)
토스페이먼츠 주식회사수수료 결제·환불 처리
Anthropic, PBC견적서 사진 내용 인식, AI 검토 의견 생성

회원 인증을 위해 카카오·네이버 로그인을 이용하며, 업체 자격 확인을 위해 국세청(공공데이터포털) 사업자등록정보 진위 확인 서비스에 사업자등록번호·개업일자·대표자명을 조회합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자Anthropic, PBC (미국)
이전 항목견적서 사진(사진에 포함된 정보 포함), 공사 정보, 전문가 검토 내용
이전 시점·방법견적서 인식·AI 의견 생성을 요청할 때 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
이용 목적견적서 항목 인식, AI 검토 의견 생성
보유 기간처리 완료 후 수탁자의 데이터 보관 정책에 따름

국외 이전을 원하지 않으면 견적 등록에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 견적 검토 서비스를 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 저장소의 사진 파일도 함께 삭제합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.

9. 안전성 확보 조치

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자
연락처

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

이 처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다.

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